Nutzungsrichtlinie (AUP)

1. Allgemeine Grundsätze

Sie sind verpflichtet, den Dienst rechtmäßig, in gutem Glauben und unter Einhaltung Folgender zu nutzen: geltendes Recht (einschließlich der Gesetze der Länder, in denen Ihre Endnutzer ansässig sind); Bedingungen angebundener Drittplattformen (WhatsApp/Meta, Telegram, Google, Twilio, Stripe u. a.); angemessene Weisungen von Thrones.

2. Verbotene Inhalte und Nutzungsarten

Sie werden den Dienst nicht nutzen — und nicht zulassen, dass Ihre KI-Agenten, Operatoren oder verbundenen Personen ihn nutzen — für:

• Rechtswidrige Tätigkeiten oder deren Förderung.
• Betrug, Täuschung, Phishing, Identitätsvortäuschung gegenüber Personen, Unternehmen oder Behörden.
• Verfolgung, Belästigung, Bedrohungen, Hassrede, Aufrufe zu Gewalt oder Materialien, die Personen oder Gruppen aufgrund geschützter Merkmale angreifen.
• Sexuelles Material mit Minderjährigen; jegliche Ausbeutung oder Bedrohung von Kindern; jegliche Kommunikation mit Kindern, die nicht geltendem Kinderschutzrecht entspricht (einschließlich elterlicher Einwilligung).
• Nicht einvernehmliche Verbreitung intimer Aufnahmen; Doxing; Materialien, die die Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzen.
• Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, einschließlich missbräuchlicher Verwendung von Marken, urheberrechtlich geschützten Materialien oder Geschäftsgeheimnissen.
• Regulierte Beratung (medizinisch, juristisch, finanziell, psychologisch und ähnlich) ohne angemessene fachliche Aufsicht, Lizenzen und Disclaimer; Vortäuschung eines KI-Agenten als lizenzierte Fachperson, wenn er dies nicht ist.
• Schadcode, Viren und dergleichen; Credential Stuffing; Account-Übernahme; Verbreitung von Tools zu diesen Zwecken.
• Massenhafter Versand unaufgeforderter Nachrichten (Spam) und jeglicher Versand unter Verletzung von Anti-Spam-Recht oder Regeln von Drittplattformen.
• Handlungen, die gegen Sanktions- und Exportkontrollrecht verstoßen, einschließlich der Nutzung des Dienstes im Auftrag oder zugunsten sanktionierter Personen oder in sanktionierten Jurisdiktionen, soweit dies nach dem Recht des Vereinigten Königreichs oder sonst geltendem Recht verboten ist.

3. Sicherheit und Integrität der Plattform

Sie werden nicht:

• Versuchen, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst, Unterauftragsverarbeiter, Daten anderer Kunden oder die zugrunde liegende Infrastruktur zu verschaffen.
• Den Dienst ohne vorherige schriftliche Zustimmung auf Schwachstellen testen oder scannen.
• Sicherheitsmechanismen, Ratenbegrenzungen oder Zugriffskontrollen umgehen.
• Den Dienst rückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, außer soweit eine solche Einschränkung nach geltendem Recht untersagt ist.
• Den Dienst zum Aufbau eines Konkurrenzprodukts oder zum Benchmarking ohne vorherige schriftliche Zustimmung nutzen.
• Automatisierte Massenaktionen durchführen, die die veröffentlichten Limits überschreiten, oder den Dienst anderweitig destabilisieren.

4. Versandpraktiken

Beim Versand von Nachrichten über den Dienst sind Sie verpflichtet:

• Eine Rechtsgrundlage zu haben, um jeden Endnutzer zu kontaktieren (zum Beispiel vorherige Einwilligung oder eine Ausnahme).
• Anfragen zum 'Abmelden', 'Stop', 'Unsubscribe' und ähnliche umgehend im Einklang mit geltendem Recht und Plattformregeln zu erfüllen.
• Sich klar zu identifizieren (das versendende Unternehmen) und die Identität nicht falsch darzustellen.
• Die Tatsache der Interaktion mit einem KI-System offenzulegen, wo dies gesetzlich oder vernünftigerweise erforderlich ist.
• Regeln zu Template-Approval, Opt-in und Nachrichtenfenstern der Messenger einzuhalten (zum Beispiel das 24-Stunden-Servicefenster von WhatsApp und die Template-Kategorien).

Bei Nutzung des WhatsApp-Kanals müssen Sie die WhatsApp Business Messaging Policy und die WhatsApp Commerce Policy einhalten, nur Personen anschreiben, die dem Empfang von Nachrichten Ihres Unternehmens zugestimmt haben (Opt-in), und Abmeldewünsche umgehend berücksichtigen.

5. Datenschutz und Endnutzer

Sie sind Verantwortlicher der personenbezogenen Daten Ihrer Endnutzer. Sie sind verpflichtet:

• Endnutzern eine klare, aktuelle Datenschutzerklärung mit Beschreibung der KI-Nutzung und der Rolle von Thrones als Auftragsverarbeiter bereitzustellen.
• Eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu haben und aufrechtzuerhalten.
• Auf Anträge betroffener Personen innerhalb der geltenden Fristen zu reagieren.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten oder andere hochsensible Daten (Gesundheits-, biometrische, Kontodaten, staatliche Identifikatoren) nicht ohne angemessene zusätzliche Garantien und ohne Rechtsgrundlage in den Dienst hochzuladen, zu speichern oder darüber zu übermitteln.

6. Beschwerden und Durchsetzung

Wenn Sie einen Verstoß gegen die AUP feststellen, der die Nutzung des Dienstes betrifft, benachrichtigen Sie uns unter support@thrones.ai. Wir dürfen vermutete Verstöße untersuchen und gegebenenfalls ohne Vorankündigung Maßnahmen ergreifen: Zugang sperren oder beenden, Inhalte entfernen, Drittplattformen oder Behörden informieren, Daten im Einklang mit dem Recht aufbewahren.

7. Änderungen

Die AUP kann aktualisiert werden; es gilt die jeweils letzte auf thrones.ai veröffentlichte Fassung.

8. Kontakt

Missbrauchsmeldungen und AUP-Fragen: support@thrones.ai.